LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi dorahoki Untuk Akaun Malaysia

Baccarat, Mahjong Ways 3, E-Sports Arena, Crash, Bingo Carnaval dan Fish Hunter menghasilkan rekod akaun yang berbeza; Polisi Privasi dorahoki menerangkan cara rekod itu dikumpul, digunakan dan disimpan...

Data akaunKuki sesiRujukan FPXHak pembetulan
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
dorahoki Polisi Privasi dorahoki Untuk Akaun Malaysia

5 Prinsip Data Akaun dorahoki

Polisi ini meliputi data yang anda beri semasa membuka akaun, mengemas kini profil, menggunakan meja langsung, membuka slot, menyemak sportsbook, atau membuat pembayaran melalui saluran Malaysia yang disokong. Kami memproses data untuk membolehkan log masuk, memadankan transaksi, mengesan akses luar biasa, menjawab pertanyaan dan memenuhi kewajipan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Apabila pembayaran dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost

atau FPX, kami menerima rujukan transaksi dan status pemprosesan, bukan semua butiran instrumen pembayaran anda. Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang perlu membantu operasi akaun, keselamatan, sokongan atau pematuhan. Jika peraturan tempatan berubah, cara akses atau penyimpanan data mungkin diselaraskan mengikut keperluan tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Hubungi Pasukan Privasi

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak identiti, rekod akaun dan bukti pembayaran tanpa mendedahkan data kepada orang lain. Kami sediakan beberapa laluan supaya anda boleh memilih cara yang sesuai...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung untuk soalan ringkas tentang data akaun, peranti yang dikenali atau log masuk mencurigakan. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum membincangkan butiran privasi khusus.
E-mel privasi Hantar e-mel ke [email protected] apabila anda mahu meminta pembetulan, salinan rekod atau penjelasan tentang kuki. Sertakan ID akaun, masa kejadian dan saluran yang anda gunakan untuk semakan awal.
Borang akaun Jika anda sudah berada dalam akaun, borang privasi membantu kami memadankan permintaan dengan sesi semasa. Pilih kategori data, tulis ringkas, dan kami akan balas melalui peti mesej akaun.
KAWALAN DALAMAN

6 Cara Kami Mengurus Data

Kami menulis polisi ini berdasarkan aliran akaun yang kami urus setiap hari: log masuk, sesi permainan, rujukan pembayaran, sokongan dan perubahan profil. Setiap jenis data mempunyai tujuan, had...

Data yang diminta

Kami meminta nama paparan, nombor telefon, e-mel, bahasa pilihan dan rujukan pembayaran apabila diperlukan untuk akaun. Data tambahan seperti alamat...

Kuki sesi

Kuki dorahoki menyimpan sesi, pilihan bahasa dan status log masuk supaya anda tidak perlu mengulang langkah asas. Kuki analitik ringkas...

Keselamatan akaun

Apabila anda log masuk, kami memeriksa kata laluan, token sesi dan peranti yang biasa digunakan. Jika corak berubah, kami mungkin...

Rujukan pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan dan status padanan akaun. Nombor penuh...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk akses akaun, pertanyaan pembayaran, audit dalaman dan kewajipan undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu, data...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau pilihan komunikasi. Untuk permintaan salinan data, kami akan semak identiti, skop...

7 Jawapan Tentang Hak Privasi

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama paparan, nombor telefon, e-mel, bahasa pilihan, alamat IP, peranti, sesi log masuk dan rujukan transaksi apabila berkaitan dengan akses atau permintaan anda.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan akaun, menyelesaikan pertanyaan transaksi dan mengesan corak luar biasa. Kami tidak memerlukan paparan penuh instrumen pembayaran anda.

Akses dalaman dihadkan mengikut tugasan. Pasukan sokongan melihat rekod yang diperlukan untuk pertanyaan anda, manakala pasukan keselamatan atau pembayaran hanya melihat data yang relevan dengan semakan mereka.

Hantar permintaan melalui borang akaun, sembang langsung atau [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda, menyemak rekod sedia ada dan memaklumkan sama ada perubahan boleh dibuat.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pilihan bahasa. Kuki lain membantu kami memahami ralat halaman atau prestasi paparan, dan anda boleh mengurusnya melalui tetapan pelayar.

Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis data, tujuan operasi dan kewajipan undang-undang tempatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, meringkaskan atau memisahkannya daripada identiti anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun dorahoki anda. Kami akan mengesahkan identiti, menentukan skop rekod, dan menghantar jawapan melalui saluran yang selamat.